24時間営業が当たり前といわれるコンビニ業界。東大阪市のコンビニ店オーナーが「24時間は、もう限界」と悲鳴を上げています。
今月1日から自主的にコンビニの「24時間営業」をやめたのは、東大阪市にあるセブンイレブンのフランチャイズ加盟店を運営する男性オーナー(57)です。
主な理由は人手不足で、午前1時~6時の営業をやめ「19時間営業」にしたところ、セブンイレブン本部から契約違反として違約金約1700万円を請求された上、契約解除を求められたということです。
男性オーナーは取材に対し「5月から3回くらいしか、きっちり休んだことないです」などと話しています。
男性オーナーによりますと、一緒に切り盛りしてきた妻が去年5月に亡くなり、アルバイトも集まらないことなどから、本部に相談してきたということです。
セブンイレブン側は「男性オーナーと適切な話ができていなかった。24時間営業は『社会インフラ』と『安全安心な街づくり』の役割を果たしている」とコメントしています。
参照元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190220-00020809-asahibc-soci
違約金1700万円!?妻が亡くなりバイトも集まらない状況での過酷労働に鬼の追い打ち。人手不足のコンビニ業界。ネットの声
確かに毎日コンビニのおかげでいろいろ助かっています。防犯やインフラの面で大きな貢献をしてると思いますが、それはオーナーをはじめ従業員の皆様のおかげです。その人たちのおかげで本社も利益を得ているのではないでしょうか。それなのに!
十分な話し合いもせずに、1700万円の違約金、!そして契約解除。何様のつもりなんでしょう。もっと愛のある対応を望みます。いい気分ではありません。昔からいろいろなことを書きますが、オーナーになる人、大変ですね。
周りの住民の方々が本当に必要だと考えている店舗だけに24時間営業を続けてもらって、その店舗の人材を本部からの応援で補充する等にすれば良いのでは?
繁華街や幹線道路沿いくらいじゃないのかなぁ?
必要な場合は少し離れていても行くでしょう。
この店舗を知っていますが夜間にそんなに必要とする環境でも無いと思う。
近隣に違うコンビニもあるし。
単純に30万円位から60万円位を深夜で月に売り上げる事になる。1店舗でそのくらいあるから、それが何千店舗となると数億から数十億円の損になるから、中々深夜営業を止めるか分からないってあるコンビニ社員は言ってた。
だけど、fcオーナーとかが大変な思いしてるのは知ってるから対策は早急にしないととも言ってた。
当然24時間営業の人的弊害、リスクはもっと国や自治体企業がよく考えて法整備をするべきでは?コンビニ企業などからの圧力や過密出店などからも個人事業主を守らないと、成熟した民主主義国家とは言えないと思います。この業界はお隣や二軒先の社会主義国家の企業と同じです。
大阪のオーナーの店の売上はまだ平均的とのことですが、過密出店などで売上が下がって、同じように営業時間短縮を申し出ても、本部が取り合わずに身も心もぼろぼろになるオーナーはまだまだいるはずです。
一番の原因は出店競争でオーナー側の利益を考えないことにあるのではないでしょうか?
コンビニ各企業は下支えしている加盟店のことを真剣に考えるべきです。
どんな業界も、メーカーや代理店などお互いが繁栄しないと未来はないのでは?
しかし世論の大半はオーナーの味方である。もう少し時間はかかるだろうが、本部が折れるのも時間の問題だろうね。
もちろん手当てははアルバイトとの時給と同額で。
棚卸が難しいけど
コンビニオーナーだって従業員さんに良い環境で働いて欲しいと思ってます。
有給をしっかりとって福利厚生しっかりつけて、コンビニの仕事だってブラックじゃなくやりがいとそれにみあった給料でやることはできるんです。
深夜の5時間閉めるだけで人件費が月に20~25万も減らせる️
もっと有効に使ったほうが良いに決まってる。
選べる権利を与えるべき️
FCはパーセンテージの高い上納金や今回みたいに本社の決定に従わざるをえないというデメリットがある反面、仕入れや運営のノウハウを最初から全て教えてもらえるという利点もある。
そういった所もふまえてオーナーは契約しているわけだから、オーナーが経営に対して考えが甘かった部分もあると思う。
しかし、実際のところ、今の状態で運営をつづけていくことは困難。かといって1店舗時短を認めてしまったら、他の店舗も同じように時短を要求してくるだろし、そうなると本社もガタガタになっていく。
今回は本社からしっかりとフォローをいれたうえで、改めて24時間営業について考え直すべき時がきたんだと思う。
人を大切にしないといずれ業界として滅びるのでは、世の中は変わってきている、24時間営業は
利用者は便利だが、見直す時期に来ているのは
皆が感じているはず。
ファミマ、ローソンは実験的に取り組みが積極的とか、
こういう縁の下の力持ちの存在があってこそ成り立つ会社じゃないんですかね。
それを賠償請求とか、感謝の気持ちを持っていないブラック企業なんじゃないですか。
全てのコンビニが24時間営業じゃなくてもいいと思うけど。
死人が出てからでは遅いと思いますが。
そして、世間が味方をしてないと判断すると嵐が過ぎるまでは大人しくするスタンスになってる気がする。
エリアマネージャーとか役員クラスが1年とか研修がてら入ってみたら良いと思う。
フランクフルトとアメリカドッグだけ温めて売る時代と違ってやる作業増えているだろうし、客の
質やネットに書き込みされたらどうしようと神経使いながら働いてみればいい。
各店舗で営業時間を設定してもいいと思いますし
運営側もそれを認めてほしいです。
数名の為に店舗の光熱費が上がり人件費のコストが出るなら考える必要ありますね。
人口も減少してますし。
セブンイレブン本部は土日休みだろうに。
家近いが上小のセブンは深夜帯人少ないと思うんだが。
困っている店舗を助けてやれないのでは何のためのブランド?本部?何でしょうかね…
巷では深夜に必要としている需要あるのに…
深夜のアルバイト不足は深刻な問題です。この記事のオーナーさんは、このまま営業続けて過労死でもしたら本社側は責任問題にも問われるのでは?
この状況でよくも違約金請求しよるなぁ。
店名の由来は営業時間からじゃないの?
全店舗が24時間営業じゃないでしょ?
ここまでこだわりがあるんだったら、
ビル内やテナントなどにある店舗も
24時間営業にしないとおかしいよね?
それとFCの契約内容に24時間営業
しないと違約金発生しますって記載あるの?
しかも違約金1700万円にFC契約解除…
人材不足でシフトが組めないのでは
オーナーさんの負担も増えるし、
本部はオーナーさんの体調を心配せず
24時間営業にこだわり、恫喝まがいの
対応しか出来ないの?
ちょっと酷すぎる対応ですね。
オーナーの判断でいいと思う。
違約金請求の前に本部から人的応援出すのが先でしょう。
店舗あっての本部を忘れてるようです。
セブンイレブンの利用を減らそうかな。
・セブン本部は「人員確保は店舗オーナーの責任」というスタンス
・このオーナーは5~6年前にセブンの経営を始めた
・5~6年前に比べて、現在コンビニは(セブンだけで?)8000店舗も増え、人員確保が困難
とのこと。
また、このオーナーは割と物言うオーナーで、客と揉めたりもしているらしい。オーナーが悪いという意味ではなく、オーナーが悪い時も客が悪い時もあるのでしょう。
本部に届いたそういった客からのクレームについて、この時短営業問題が出た後に、過去の客とのクレームのことを持ち出し、契約解除の理由の一つとして挙げているようです。一度済んだ話を、セブンはこのタイミングで持ち出している、と。
ファミマは「実験店」ということで、非24時間営業店舗もやっているそうです。
最低賃金で雇おうとしてるコンビニが大半だし。
人手不足だから給料を上げる動きがあれば
景気も良くなりそうだけど。
セブンイレブン本体はオーナーから搾り取るだけで無責任だからな…
本部から人を派遣するとかしないと、持続可能なビジネスモデルにならないよ。
表面上だけ本部とFC加盟店対等と言ってるけど、FC加盟者は鵜飼の鵜だってコンビニ本部の友人が言ってたよ。
話だけ聞いてると鬼だもの
日本は何事も過剰なことが多くて、自分たちの首を絞めている気がしてならない。
こういう店には行かないと言うことになるね。
オーナーが言ってるのに上が聞き耳持たないのは現場で
体験してないからや簡単に言えるねん。ドラッグストアが24時間が増えてるからそっちの方が需要ある。
飲み物は自販機で買えるし食べ物はカップ麺でもあらかじめ買っておく。
他の物は開店まで我慢する。
コンビニの無い昭和の頃は大抵の商店は朝8時から10時の間の開店と夜7時までの営業がほとんど。
セブンイレブンはいつでも便利がそれだ。
これは、本部の意向に背いて営業時間を短縮したいなら、ほかのブランドに変えることもできるはず。
ではなぜ、セブンから脱退しないのか。
それはセブンイレブンが最もブランドとして売れ、売り上げもほかの加盟店より圧倒的に高い。
これは、コンビニ本部の非道と言う人もいるが、サラリーマンの人なら上層部の方針にはそうそう逆らえないでしょう?
なんだか、論点がずれていると言う議論がないことに逆に私は疑問に思う。
深夜開けないコンビニも、深夜だけ営業するコンビニもあっていいと思うけれど。
ただでさえ都心は飽和状態、地方は人手不足なのに。
無理をして24時間営業しなくても良いよ。
深夜帰宅や深夜食事をすることが多い職種だと、治安面でも食事面でも助かるので、夜中にやっていてくれると非常にありがたいです。昼間お休みいただいて大丈夫です。
日本根付くブラック代表だと思っている
こんな事をいつまでも続けられると思うな
ここのオーナーもGoogleマップの評判では物凄く悪いようですが。
本来の人の部分まで吸いとられて精神病のような状態になってるのではとも思う
国はこのことに関しては首を突っ込まず静観しているんでしょうかね
その分、日中の仕事に集中してほしい。
時給を上げて、日本人だけの
勤務体制にしてほしい。
他国の人、テキトーすぎ。
なかには、頑張ってる人もいるけど
大半は、仕事なめすぎ。
他国の人
この機に話が広がって働く人の待遇が変わって欲しいもの
夜中に明るい所があるお陰で集まってくる輩もいますよ。
安心安全を考えるのはお巡りさんに任せましょうよ。
個々でできる範囲でセブンのボイコットをする時期かな。人がセブンに次々と殺される前に。
オーナーから相談を受けたにも関わらず、フランチャイズの本部として応援を送るなどサポートをせずに一方的に契約違反では筋が通らないでしょ。
もっとオーナーに親身にならないと加盟店が消えるよ?
国も1人あたりの労働時間に制限かけているんだから
各店舗何人以上従業員がいない場合は24時間営業を
禁止という法律にすればいい。
違約金払えが分からない
コンビニもブラック企業の一つだが働き方改革には全く関係ない企業だし。
まぁオーナーも無理なら辞めるしかないと思うんだけど年齢が年齢だから辞められないんだろうな。
後、契約上1700万の違約金が発生したなら、それはソレでは
ないでしょうかね。
自分が不利になって、こういった記事を発信すると、まるで
本社が悪者の様に書かれてしまうけども、安易にFCオーナーに
なる事も問題だと思う。
1700万払う気があるなら文句はないけど、同情を集めて
本社に譲歩させようと目論むなら、ゴネ得ではないかな?
会社のやり方は腹立たしいが、経営されている方々のおかげで日夜助かっています。
応援したいのでなるべく個人経営のとこで購入したいんだけど、知らない土地だと直営かどうか分からないから辛いなぁ。
よっぽどだと思う…
元々、24時間営業には無理がある…
24時間営業をする、意味有るのかなぁ
セブンイレブンなんだから。
実家は条例で23時閉店のコンビニしかなかった
24時間じゃないといけないような地域なの?
他のコンビニもあるし
でも、限界を乗り越えるのが商売かと…。
日本がもつ全ての技術、便利さなど、
人出不足、働き方改革、時代、経費削減、
なんでもかんでも切っていったら、
日本の発展は止まると思う。
元々嫌いだったから、ナナコカードなんてのも持ってないし、自分から進んで行かない店だから、コンビニの勢力図が変わるのを楽しみにしてるんだ。
1年後店は潰れてました!
そして他のオーナーもそれに続け。
本部は適切な話し合いをしてくれるらしいので録音必須。
むしろ夏とかは夜中も空いてるからやんちゃな若者がたむろって、余計と治安が悪いわ。
近隣店舗と相談して交代で夜中も開けるとか決めれんもんかね。
24時間やってる有り難みなんて無いよ。
クオリティーは高いはずなのに、残念ですね。
なんでフランチャイズ契約したの?
コンビニのフランチャイズなんだからそれなりの覚悟を持たないと。
今までフランチャイズ契約で儲けさせてもらった恩を仇で返す恥知らずな会社。
今後セブンイレブンは利用しないようにしたい。このような会社は日本で商売させてはいけない。
てか、1700万も取るとかあくど過ぎる。金が入りゃそれでいいってのが丸出しすぎて人の嫌な部分を見たって感じがする。
いるお店だった。日中がだんな、夜間が奥さんとか、たまに息子。そん
な感じで、365日たぶん休みはなかったと思う。
寿司とか結構いい出前がよくあったが、うまいもん食うより休みが欲し
いと自分は思った。
本部にクレーム入りまくりだと思う店舗。
利用されてる方はわかると思いますが….
レビューやばいですよ。笑
コンビニが24時間営業じゃないと死ぬ人なんてそうそう居ないだろ
ちょっと不便になるくらいなら客側も少しは我慢すれば済むだけの話
本部も無茶な要求するんだったら夜間は本部から社員を派遣して営業させなよ
それが出来ないならそういう事だよ
次々出店で同じコンビニが隣接してるような所もあちこちに有って
結果労働力の奪い合い
労働力不足加速させてなんの意味がある?
人を大切にする企業では無いことは確かだね
過去の新人バイトはすぐいなくなる。
最近は新人すらみかけない。
ここの近くのミニストップ、ファミマはここより忙しいけど
バイトはみんな続いてる。
過去に給料を半額しか払わなかったり
客とのトラブル多発は地元では有名な話ですしね…
Googleマップの口コミみればどんな店かわかると思うけど。
7時~23時の店舗があってもいいですよね。
てかセブンイレブンは儲け過ぎでしょ
幹部は相当報酬得てるんでしょうね
働き方改革は必要だと思うわ
深夜のコンビニ休みでもOKやけどな。
ただの個人商店だろ。
酒やタバコ、お菓子がインフラか?
有るというのが異常なのでは そろそろ皆で考えようよ 便利になれると
人は際限なく要求が膨らんじゃうのでは
よくあんなのを上場させていると思います。
セブンは15年更新だからそれまで頑張りなさい。
そんなイメージが定着する。
営業してないなら、お客さんは営業中に買いに行くだけだし。たぶん利益はたいしてかわらないかと。。。
遅くても電車がなくなる1時までで良くない?
昔は近所のローソンも朝7時オーブンで23時閉店だった。
それでも店長は無茶な勤務を強いられ、コンビニの倉庫行ったら店長倒れてて!Σ(×_×;)!
ビックリして明かりつけて良くみたら布団ひいて爆睡してた(^^;
管理人の率直な感想
しかしあれですね、世の中広いと言ったらいいのか世の中狭いと言ったらいいのか分かりませんが、実際にこの店舗に行ったことがある方が数人コメントしていらっしゃる。
「店主の態度が酷い」みたいなことを。
この実情を知ってしまうと、そりゃそうもなるんじゃないですかね。
「やってられっかコンチクショー!」ってなもんでしょう。
一緒に切り盛りしていた奥様が亡くなり、バイトも集まらない。
ただでさえ深夜は客が少なく人件費だけが掛かる。
人手が足らないから自分は休めない。
臨時休業でもしようものなら規約違反にでもなるのでしょう。(おそらく)
コンチクショー!とでも言いたくなる状況です。
地域や立地にもよりますが、深夜帯は客も来ない店舗が多々存在するので、そこらへんはセブン本社の方でも柔軟に対応するべき。
僕は仕事柄、朝早くに家を出ますしセブンファンなので、店が閉まっていたら困ることもあるんですが、そんなもんはあくまでも個人的な問題なので、セブンイレブンの当初の通り7時~23時の営業でいいと思います。
バイトの時給は地域によると思うので一概には言えませんが、まあ安いですよね。
昼ならもっと貰っていいはず。
でもフランチャイズ加盟店のオーナーさんとしてはきつい。
以前、セブン自販機を設置した高校の記事を載せましたが、セブン自販機だけの店舗も少しずつでも増やしていいと思うんですよ。
ちなみにこちらの記事ですね。
自販機なので時間帯によってはレンチンなど混雑するでしょうけど、そこは日本人お得意の義理人情で何とかしたいものです。
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