バカに付ける薬はない!! 回転ずしチェーン「くら寿司」のアルバイト従業員が、ゴミ箱に捨てた魚を調理するような動画をインスタグラムにアップして炎上し、運営会社が6日、謝罪に追い込まれた騒動が拡大している。
運営会社は迷惑店員に法的措置を検討。
つい最近も「すき家」で同様の事件が起きたばかりだが、繰り返されるSNSへのおバカ投稿に、企業側はどんな防止策を取っているのか。また、“バカッター”従業員が背負う代償とは――。
問題となった動画
問題となったSNSの動画を見ると、くら寿司の厨房と思われる場所で店員の男が、まな板の上で包丁でさばいた魚の切り身を「これは捨てます」と言いながらゴミ箱に投げ入れた。ところが、直後にゴミ箱から拾い上げ、再びまな板に乗せた。ふざけた様子の動画には「き○がいではないって」のテロップも付け加えられていた。
これだけでも問題だが、衛生的に問題がある魚がそのまま調理され、客の口に運ばれていれば、もっと大問題になる。動画に写った男と撮影者、少なくとも2人のアルバイト従業員が関与しているのは明らかだ。
くら寿司を展開する運営元のくらコーポレーションは6日、この動画が大阪府の守口店で撮影されたとし、公式サイト上で謝罪した。
「類似の事故が様々なチェーン店で多発しており、当社も日頃からその対応を懸命に行っておりましたが、力およばず同種の事件が起きてしまいました」。ガックリしたような文言は、本紙も報じた1月末の「すき家」のアルバイトによる「おたま股間当て動画騒動」の直後とあって苦悩が感じられた。
現在の様子
関係者への聞き取りで「食材は、その場で廃棄処分し提供されていない事を確認致しました」ともコメントしたが、ネット上では「くら寿司行く気失せた」などの意見も多く、会社が受けたダメージは計り知れない。
同社広報によると、客からの連絡で4日に事態を把握。事実関係の確認を進め、5日に同店アルバイトの2人に対するヒアリングを行ったところ「自分たちの動画であると認めた」ため、6日に謝罪を発表した。
男の名札から、ネット上ではすでに関係者の身元を特定し、誹謗中傷するような炎上も起きている。広報担当者によると、従業員らは憔悴しきってまともに話すことができないという。
理解不能なバカ動画「なぜ?」
同社へのマスコミの問い合わせは「なぜ?」に集中しているという。
顔も名字も隠さない動画投稿のため、本人もダメージを負うことはわかりきっている。なのに「なぜ」バカな動画をアップするのか。
広報担当者は「過去の騒動もそうだが、リスクを想像できていたら、こんなことはしていないのでは。問題が起きて初めてわかるんでしょう。我々も理解できません」と困惑。投稿のヤバさに気付いたのか、投稿が拡散されて焦ったのかは不明だが「投稿から3時間後には自ら消した」と説明しているという。
同社は対策も講じていた。くら寿司ではアルバイトの新人研修において「機密情報の外部漏洩」や「過去のバカッター騒動」を例に勤務中のスマホ持ち込み禁止を通達していたという。
「モラルは伝えていたつもりでしたが、この結果ですから『つもり』だったことになる。我々だけが被害者であると言うつもりはない。新たに対策を考えないといけない」(担当者)
他店のバカッター事件との違いは「一斉休業」決行で莫大な損害を被ったこと
従業員は解雇は免れず、法的には損害賠償も求められる見込みだ。
過去に同様の事例が山ほどありながら、想像力のないおバカ投稿を繰り返す。
その後、騒動になれば、客離れによって店や運営会社が負った損害賠償を請求されるのは当然だ。
「全国チェーンの店なのでどれくらいの損害となるか不明ですが、こうした不適切投稿の場合、店や会社側と当事者との間である程度の金額を支払うことで和解になるケースがほとんど。金額はアルバイトの給料で簡単に支払えるレベルではないので、結局は親、きょうだいに多大な迷惑をかけることになる」(法曹関係者)
かつては主にツイッターで発信したことから、“バカッター”と問題視されたおバカ画像の投稿者たち。いまやインスタグラムなどでも行われている。彼らはまだ事の重大さに気付かないようだが、悪ふざけの代償はとてつもなく大きくなることを忘れてはならない。
参照元:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190208-00000001-tospoweb-ent
バカにつける薬は「莫大な賠償金」くら寿司の今後は?客離れ回復なるか。ネットの声
成り行きも公表して欲しい
不祥事を起こしてもクビになったら許される、会社を辞めたらリセットという考え自体が甘い。
今後類似の事件が起こらないようにするためにも、きっちり責任を負わせて会社・業界として厳しく対処するという意思を示すべきだと思う。
確かに会社も被害者と言えばそうなのだろうが、一番の被害者は店を利用した客。
会見に本人を引っ張り出して謝罪させてもいいくらいだと思う。
賠償請求したところで損失の全てが埋められるわけでもないだろうし、まずはイタズラでした・軽い気持ちでやってしまったなどという言い訳は通用しないということを思い知らせるだけでもここでするべきだと思う。
会社側は人材ブラックリストみたいなのを作って、こういうのを雇わないように防衛する仕組みを業界で強化したほうがいいのでは?
因果応報。
自分たちがやったことの責任をしっかり取らせてやればいい。
親や兄弟が支払うのではなく、本人が支払うべきだと思うし、顔と名前も全国ネットで公表して欲しい。
だってその動画では顔も名前も出してるんだし、本人もいいと思って投稿したんでしょ?
自分がした事は自分で責任取らなきゃ。
絶対に払えないでしょうからね。いくらで会社が妥協するのか。。ただ株価の影響に関しては株主の反発もすごいでしょうから幹部の交代など人の人生にも多分に影響するでしょう。
ただ、いくら請求しても支払う余力がなければ、企業側はただの損害うけて踏んだり蹴ったりで終わる。
和解でなく、損害賠償請求の民事訴訟を起こして、支払い命令を出してもらっても一緒。結局は相手が支払うかどうか、無理やり取ろうとすれば、差し押さえ請求のため別に訴えるしかない。どうあがいても企業側は金ばっかりかかってマイナスでしかない。
株が大暴落してるみたいだし、くらコーポレーションは当事者たちと数百万の示談程度で片付けられないのでは?
株は下がり、全体的に客足が遠のく可能性は容易に想像できるし、それによって売上も下がる。名声も傷つけられた事を考えればくらコーポレーション側は億単位の賠償を求めても仕方ないと思う。
ただ、当事者側はどう考えてもそんな金額払えるわけもないし、だからといっても多額の賠償は免れない。親御さんたちに重い重いものを背負わせて、このアホ共はどうするんだろうね。
家族も今まで通りにいかなくなるかもしれないし、友達関係も…。ネットではすでに特定されてるし、今後の将来にも影響するだろうね。
場合によって責任を取らなければならない。
成長していく過程に応じて、
自らに責任が発生する事を教えるべきなのに、
誰も(親すら)教えてないんだな。
毎日起きる事件や問題、
自分の子供に何かあったら
責任の追求にやっきになる保護者はよく聞くけど、
自分の子供が加害者にならないように
責任ある姿勢を子供に示している
親はどれ位いるのだろう。
小学校高学年にもなれば、
事の善悪は大体判断できるようになってるし、
中学、高校と年齢を重ねれば
その分経験値も上がるはずなのに
働く年齢にもなって
そんな事も理解してないとは…
親はまだ子供だからって教えてこなかったのかな?
年齢が上がれば関わる社会も広がって、
問題の規模も大きくなる。
大きくなってから教えるのは大変ですよ。
今さらでしょうが、親として、
責任というものを
本人にちゃんと示していきましょう
たまたまSNSで広げようとして当該店員がやらかしたのか、実は常態的にそう言うふざけた事が日常的にあったのか・・・
飲食業なんだし好きで通っている人は前者だと思いたいと思う。
ならば店内や店外に防犯カメラとか設置している店は少なくないと思うけど、厨房にも設置してきちんと管理すると言うシステムが必要なんじゃないのかな。
独身の頃勤めていた会社が昔と違って監視が厳しくなって、業務中も社内にカメラを回して管理していると聞いた時はびっくりしたけど、こう言う店もそう言う形を取るべきなんでは?
それでもやる人はやるでしょうから今後の為にもきっちり損害賠償は請求すべきですね。
身内でせっせと汗水流して払うくらいの金額じゃないと何度も繰り返されると思う。
周りが負担すれば、やったことの重大さをいつまで経っても認知せんよ。
「賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ」
の典型ですね・・・。
他者の諫言や忠告を聞き入れる人間になるために、
子どものうちに失敗して痛い目にあっておくという経験は
必要なんじゃないのかなと思います。
本人がニュース見なくても親がニュース見てたりすりゃ話題位は知る機会ありそうだし
親に恨みでもあるのか、人生の縛りプレイを自らしたいのか
ほんと謎
義務教育でもないし親の金で学校に行ってる学生はまだ世の中で全く役に立っていない事を少しでも理解して欲しい
常識で考えればわかりそうなもの。
後を絶つには、どの位損害賠償を求められて支払したのかまで、公表して世間にわからせるのも大事だと思う。
マスコミさん、こういうところで本領発揮じゃないですか?
末路までしっかりと報道をしてほしいです。
その損害賠償が幾らで和解されたってとこまで
やらないからだと思う。
クビは当然で報道もされるが実際はクビで済んでしまっているのでは?ってイメージがついている。
実際にこれだけの請求額となり代償は高くついたと報道されれば抑止力にはなる。
くらの魚、廃棄を確認したとあるが怪しいね。
くら側の事を大きくしたくない逃れ発言だろうね。
やった二人は憔悴、そりゃ客の口に運ばれた訳だろうし言えないわな。
暫くくら寿司も空くだろうよ。
そして、発覚した場合は何年務めていようと解雇する旨謳えば良いのではないかと。
刑事事件にするべき!
甘い対応は、お店の信頼回復のためにも良くない!
厳しい対応を願います!
ゴミ箱から拾った魚を乗せたまな板は?
そもそも一バイトが、魚の半身を廃棄できる権限有るのか?
絶対に客に出していると思う
シツコク追いかける報道にしては
その後を野放しにしているよね?
問題を起こした子や家族に損害賠償が行われた記事も取り上げて
家族などにも取材したらどうでしょう?
モラルなんて無いのでしょうから
今後も似たような事は起きる
起こしたらどうなるかを感じさせないとダメよ。
そして捨てた魚。。。
廃棄したとはあるけど
あれ使っている可能性だってあると思うよ。
自身の企業ならまだしも、雇われている立場なのですから、雇ってもらえていることに感謝し、定められたルールにしっかり則り、仕事に励むべきです。
昔と、今とでは感覚が違うのかな・・・?
アルバイトという形態には、どうしても学生のような未成年も多いため、思考が稚拙な傾向があるとは思いますが、生半可な気持ちで仕事をして欲しくはないですよね。
そのあたりを常に気をつけている一社会人として、悲しくなります。
くら寿司に罪はないかもしれないが、しばらく行くのは自粛したくなりました。
回転寿司は見えない所に厨房があるので、何されてるかわからない印象です。この人の罪重いと思います。
しかしこの騒動でTwitterで個人情報を特定し晒す行為、なんで関係もないただの一般人がそんな事をしていいのか?しかも最初晒した個人情報は別の人のものが拡散される。義憤から特定?拡散?裏付けもなく探偵ごっこもどきしてるといつか痛いしっぺ返しがくると思うぞ。
親が責任取る姿を見て更生してくれれば、今まで育て方を間違ったツケとして高い授業料と思うしかないかな。
そもそもこんな風に育てたくはないけど。
たかがSNSだけど、されどSNS。
私も娘が大きくなるまではSNSやインターネットに置いていかれないようにしておきたい…
うちの子はしないだろうと考えるのではなく、今の時代うちの子がするかもしれないと構えるくらいじゃないと対応出来ない。
このての事件はまた起きるだろう
やってる本人たちはいたずら半分で
やってしまってると思うし
歯止めかけるには
厳罰しかないのかもしれない。
でもこういう他人に迷惑をかけることはしてはいけないと分かってたし、普通の子はだいたいそうだと思う。
こういうことをする子は学習障害でもあるのか、そうでなければよほどの放置子なのか…
どうすればこんなめちゃくちゃな人間に育つのか今後のためにも知りたい。
鉄道会社で認知症の人が踏み切り事故を起こし損害が生じたことを、その家族に支払せようとした裁判あったけど、そっちじゃなくて、こっちだろ。
たまたま、今回のは投稿されて発覚したが、絶対、他店舗でも同様のことはしていると思います。
安さを追求する余り食の安全性を軽視していると判断せざるを得ないですね。
周りのファミリー層に聞くと今回の件で行く気が失せたという意見が多数です。
もちろんわ我が家も同様で安かろう悪かろうの結論となりました。
責任ある社員は一人も居ないで全てバイトで回してるの?
食品を扱う場所なのに、と心配になる。
マスコミには話題になった瞬間だけじゃなくその後その子がどういう人生を送ることになるのかをきっちり追ってどうなるかを伝えてほしい。それがきっと抑止力になると思います。
雇う段階で炙り出すしかないのだろうが、たかだか数十分の面接とかだと分からないだろうし、、
どうしたら良いのだろうか。
彼らにとっては一度の冗談だったかもしれないけど、そういう事をした人がどうなるかキチンと見せしめをする必要がある。
そこまで見せしめにしなくても?と思う
本人が全く反省してなくて何が悪いのか理解してなく悪質ならまだしも
たしかにダメなことだし、けしからんけど
そこまで追い込まなくても、、、と思う。
ちょっと面白い動画を友達とかに見せたかったのは浅はかだけどさ、
ワイドショーやらコメント見てると
この若者が自殺でもした方がいーって感じだよね。
たしかにけしからんけどさ。
たしかにダメなことだけどね。
バレたら辞めりゃいいやっていう所までの想像力
企業は厳しい対応をして欲しいし、どんなペナルティを課したのかもっと報道されればいいと思う
バイトがあれだけの食材の資金を弁償したとは思えない。
何故、提供していないと言えるのか、理由を明らかにすべきです。
こういう事故があった時に大々的に報道されるし自分の店でも注意喚起されるので同年代の子たちは気を付けるのだが、今高校入ったばかりでバイトしたことない子たちはニュースも見てないしまだバイトしてないから当事者意識もない。
で、数年後にその子達がバイトする頃には同じような事が起こる。
その繰り返しになると思う。
裏ではそんなものです。気にしていたら、自宅でしか食べれなくなります。
調理場って、衛生面の問題とかあって携帯の持ち込みはありなの?
内容が内容なだけに今回問題になってるけど、動画撮ってるのが当たり前なんだろうな…
おかげで、くら寿司は衛生的に問題がある会社とわかって良かったけど。
そしてそれを大々的に報道する
そこまでしないと続く人間に終わりはないかも
なので、この事件に関しては、結果を大々的に報道していただいて、世間に周知して欲しいと思います。
何しろ株価の大幅下落で会社の売上だけの話ではなく経営陣の人生にも影響があることかも知れません。
当時守口の店を利用していた客だ。精神的にあんなものを食べさせられたと思うと気が病むと言う方は許せないってわかります。
でも、そうでもない人間が見せしめだって言っても楽しんでるだけ。くら寿司の体制を見極めるまでは利用しないってくらいで抑えてはどうですかね?
損害賠償になり、推定いくらになったか、という報道がない。
金額を知れば、一定の抑止力になると思うのだが。。。。
それでもやるやつは、残念だけど、人間と呼ぶには知能が低く、創造性が足りないか、感情コントロールができない動物ってことになるだけですので。
バイトが雇えなくて価格が上がったら、結局消費者が損することになるんだから。
行為はもちろんNGだけど、そこに至った背景はキチンと追求すべき。単なる悪ふざけなのか、待遇に不満があったからなのかなど。
一番の被害者は、店に来てくれるお客様でしょう!
若い世代も大概だよなという典型な気がするな
どの世代でもちゃんとしてる人はちゃんとしてるけど
若い世代は何でも用意された状態で生活してるので
想像力が欠如してこういう不可解な行動に出てる気がする
何かをしたらその後どうなるのかと言う思考に至らないというかね
何をするにも一から銃まで説明しないと分からない人が増えてるけど
まさにその典型な気がする
言い渡されたか大々的に
報道すればいい
それこそ目ん玉飛び出るくらいの金額を
請求すればいい
今後同じ事が起こらないように企業は賠償請求を本当にしてもいいと思う。
1人の悪ふざけがどの位影響を与えるか分からせた方がいい
このような原因でもし自分が食中毒になったら,賠償金もらっても苦しんだ時間の恨みは消えない気がする。
最近の機種は指紋認証などで本人以外のログインは難しくなってる店側が悪用することもないだろう。
とにかく契約や教育で防げないなら物理的に使わせないのが一番安全だろう。
最近の機種は指紋認証などで本人以外のログインは難しくなってる店側が悪用することもないだろう。
とにかく契約や教育で防げないなら物理的に使わせないのが一番安全だろう。
勤務中の動画、画像撮影の禁止
行った場合は
氏名の公表
メディアでのモザイクなし
動画、画像内容に関係なく損害賠償額を5000万円
とする
ってのを雇用時に説明し署名、捺印出来たら
採用とすればいい
まぁこれはこれでイジメに繋がるだろうけどねー
飲食は採用人数満たすの難しいから面接の基準も弛いので、誓約書書かせるなり賠償することを伝えるなり脅しくらいの態度でいかないと伝わらないような相手も来てしまうのかねぇ
支払い義務がない人は突っぱねたら終わりだけど当の本人に支払い能力は無い。
何とか回収する方法は無いでしょうかね?本人のみを債務奴隷にするとかしてやればいいのに。
やはり、真面目に懸命に働きに来るのが経営者は信頼するわ。
動画が出たときには話題になるんだけど
その後がどうなったか?が無いからなくならないんだと思う。
損害賠償額がいくらだったのかも公表してほしい。
それがわからず、事の重大さに気づかないから
またやるんだよ。
みたいなのを詳しく広めないと、なくならなそうだよね。ここまで炎上してるけど、氷山の一角でしょきっと。
って言うのを目にしない所を見ると、実際に損害賠償とか発生、請求しないのかなぁ。
これが社会やお客様に対しての会社の対応だと思う。
本当の問題はこちらでしょう。
損害賠償の請求と、厨房をお客さんから見える造りに変えるとか。
巻き込むのは仕方ない部分もあるけど、
そうなると結局家族が痛いだけで、
本人は何も痛くないよね。
ならば例えば会社に理不尽な不利益を
与えた人間にはむしろ精算するまで
辞めれない仕組みを作って5年間25%減給で
監視されながら働くとか、そんなんでも
いいのかもね。マグロ漁船じゃないけどさ。
なんせ人としての道徳心も養う必要が
あるわけだしね。
食材は廃棄したと言ってるけど、証拠ないじゃん。多分客に提供していると思う。そうしないと、食材の棚卸が合わなくなるもん。
結構こういう悪ふざけを個々のバイトは、やってるんじゃないのかなぁ。
お寿司は目の前で職人さんに握ってもらいましょう。
今後のために、このあとどうゆう事になり、どのくらい請求されるのか、どうなるのか……そこまで大々的に報道して、バカな考えを思い付かないようにしてほしいよ。
普通にお客様に提供してるでしょう。
キッチンでは何が行われているか分からない…。
人手不足なのは分かりますが常識のある人を採用して欲しいですね…。
これを拡散して周知徹底すれば想像力欠如の輩にも理解できるのでは?
親子で話す機会はなかったのかな。
お店に迷惑がかかることとか、
その後自分が被る様々なこととか。
まあ、親子で話す以前に
大多数の子はこれをしたらどうなるか
わかるんだけど。
こういうイタズラは昔からあると思うけど
今は映像として残っちゃうのがまた
店側も頭痛いね。
とりあえずすき家もくら寿司も
あまり行かないけど更に行かないわ。
支払い能力がないと言うひとがいますがそんな事はありません。
内臓一つ、二つで充分足りますよ。
煽る結果を自らが招く、例えは悪いけど、痴漢やのぞきも同様に
その過程が未知の世界で、現実に戻りはじめてやったことの
大きさを知る、高い授業料ですね。
雇用契約で身元保証人がいたら大変だよ
企業は毅然と損害賠償の措置を!
あの動画を見て、もうチェーン店で外食するのはやめようと思った
家でカップ麺食べてる方が安全
厨房で何されてるかわからないから怖い
唾液くらいなら日常茶飯事かもね
持ち込みしてなくてもこういう事するかも知れない結果持ち込んでくれたおかげで証拠として残ったので良かったんじゃないのかな?
目の前で調理するか厨房にカメラ取り付けて店内で、モニターで監視しないといけないのでは
それぐらいしないと安心して外食出来ない
人手不足なんでこういう人も雇わないと仕方ないし、社内教育の徹底を数少ない正社員でどうするかですかね。
損害賠償が高額に及ぶことを、思い知らせるべきです。
企業秘密も有り難しいが信頼を取り戻す為には見える化しかないかも
管理人の率直な感想
そうですね、賠償金額というよりも裁判で最終的に決定した請求額を開示した方がいい。
さすがに逮捕・実刑で懲役なんてことは無いでしょうから、お金の話になりますね。
食材の話も出ましたが、何人かの方が仰っているように捨てずに使ってます。
ああいったところの食材は衛生的な観点も含んでいますが、管理が徹底していますから、あの大きさの身が無くなったらバレます。
一瞬の通過性に過ぎないおふざけが高くつきましたね。
魚を食べると頭がよくなるんじゃないんですか?
あの歌は嘘だったのかい。
チェーン店ですからね。
実際は数百万なんて生ぬるい金額じゃないと思うんですよ。
休業店舗全店の売上が無くなるのもそうですが、その間の各店舗の従業員たちのお給料はどうなるんでしょう。
それも是非このバカッターたちに補填していただきたい。
今回の件で、くら寿司が賠償請求を決定し、実際に判決が下ったら確実にこういった動画撮影は少なくなるでしょう。
あとは店舗にダミーでもいいので防犯カメラを設置すれば完璧です。
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