【嫌がらせ】3日連続ラーメン注文し放置「次こそ完食してリベンジ」メモ残した客「ツイッターアカ発見、典型的クレーマー」の声

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一口食べただけで味をけなすような手紙を置いて行った客がいたと、宮城県内のラーメン店がツイッターで怒りを露わにしている。

マスクへの注意を喚起する店の投稿が一部で非難されたことから、それがきっかけになった可能性もあるという。店長に事のてん末を詳しく聞いた。

3日連続で来店、毎回ほとんど残した


この手紙は、手帳のページを切って書き込んだ形のもので、しっかりした字でスープや風味、具材について1つ1つ細かく突っ込んでいた。

店で出しているラーメンの1つについては、ダシや調味料などが譲り合って何味か分からず、魚介は生臭くてチャーシューはメンマのように硬いとあった。また、醤油味のラーメンについては、スープが甘く、団子のタレのような「微糖ラーメン」だと指摘していた。塩がおいしいかですべてが分かるとして、次こそ完食して「リベンジ」したいので、頑張ってほしいとも書かれていた。

ラーメン店は、この手紙の写真を2021年2月4日にツイッターに投稿し、手紙を残した客が3日連続で来店して、注文したラーメンをいずれもほとんど残したとした。席が空くのを待つ他の客もいたのに、こんな手紙を書く客にラーメンは出せないと憤っている。

このツイートは、手紙の内容などに関心が集まって、1万件以上もリツイートされている。

ラーメン店の店長は2月5日昼過ぎ、J-CASTニュースの取材に応じて、事のてん末を明かした。

それによると、この客は、1日目はラーメンの1つを注文し、2日目は醤油味のラーメンにした。いずれも、1人で来て、20~30分で店を出た。3日目は、ランチタイムの忙しいときに1人で来て、1日目と同じラーメンを注文したため、店長が口頭でこう注意した。

「前と同じ味しか出ませんよ」。すると、この客は、「同じ味でいいですよ」と答えたという。


「召し上がられないのなら、席を譲って下さい」と注意するも…


しかし、前の2回同様に一口ぐらいしか食べず、携帯電話をいじったり、メモを取ったりしていたため、「召し上がられないのなら、席を譲って下さい」と再度注意した。客は、「もうちょっとで空きますので」と説明してから、手紙を書き始めた。今度は入店から30分以上経って席を立ち、帰り際に自分の名刺を出し、前出の手紙を置いて行ったそうだ。名刺は、宮城の地元では、名士そうな肩書だったという。

スープが甘いなどとした客の手紙について店長は、次のように話す。

「ラーメンに甘みは出していますので指摘されても仕方ありませんが、おいしいと思っていますので、手紙の内容に根拠はありませんね。一口食べた後、胡椒とかお酢、ラー油をラーメンに入れて、かき混ぜていました。嫌がらせですね」

実は、店長には、今回のことには心当たりがあるという。

客が3日連続で来店する前日に、食事中以外はマスクを着用するよう呼びかける店内の貼り紙写真をツイッターに投稿した。貼り紙をする理由について、投稿では、お願いするとブチ切れる客がいるためだと説明していた。

すると、マスクを強要するなといった主張の異論が寄せられ、店では、ツイッターで説明に追われた。また、この異論はおかしいと店を擁護する意見も相次いで、激しい論争にもなっていた。

「証拠は何もありませんが、マスクの投稿が非難されたことがきっかけになった可能性もあるのではと思っています。ただ、マスクをしないと入店できないこともありますが、手紙を書かれたお客さまは、食事のとき以外はマスクをしておられましたね」

参照元:J-CASTニュース

ネットの声『客は何が目的なのか…ラーメン店の適格な対応は?』

名無しさん
Twitterアカウントを見つけたので見たところコロナは風邪とかいってるようですね。典型的なクレーマーですね。
名無しさん
次から出禁にすれば済む話。それぐらい店側もお客さんに対してするべきだと思う
名無しさん
こういう事しないと自己主張できない哀れな人なんでしょ。侮蔑の視線向けときゃいいよ。


名無しさん
名刺が本物で肩書きも事実だったとしても、内面は名士とは真逆ですね。
名無しさん
うちも自営業ですが、店も客を選んでいいと思う。稀にですが相当ヤバい客もいるので…
名無しさん
他人を困らせて「楽しい」と思うようになったら人間終わり。
名無しさん
マスクや消毒液など、店がどんなコロナ対策をするかは店が決めること、文句があっても従うなら黙って従えばよし、従えないなら店に行かなきゃいい話
味にしても店員の接客態度にしても、外野に文句を言う筋合いはない
そんなことも分からんでは、お客様ではなくただのお子様
名無しさん
迷惑行為を働くようなお客さんの来店は、お断りした方が、お店の雰囲気はよくなるから、トータルの来客数は増えそうだし、売上も伸びそう。


名無しさん
その店が気に入らないなら、2度と行かず、自分の知り合いに話したり、ネットの食べログに自分の言い分を書けば良いだけ。
それは自分の主観だから、他人がどう思うかは別。
名無しさん
どうしようもない言いがかりなら店側の言うこともわかるが、一応その客がしっかりしたことを言っているんだから店が負けているようにしか見えない。しかもソレをわざわざSNSにあげるとか。
名無しさん
真摯に受け止めていたら、店主にとっての救世主かも知れない。
こればかりは、そのラーメンを食べてみないとわからない。
名無しさん
この相手の名前出てなかった?
名無しさん
Twitterアカウントを見つけたがコロナは風邪とか言ってる類の香ばしい奴だった。


名無しさん
名士の名刺
田舎の名士など、屁の突っ張りにもならん
名無しさん
出禁!出禁!
名無しさん
佐野実「帰っていいよ!」
名無しさん
こういう評論家気取りの奴が増えて困るよね。
美味いならまた行く。
不味いなら行かない。
それでいいじゃないか。
名無しさん
名刺見せたら水戸の印籠になるとでも思ったんだろうか。名刺あっても連絡しないし、金を貸してくれるワケじゃなし、自分好みの味にしたいんなら自分で店やったらいい。


名無しさん
うちの近所のラーメン屋にも同様の客が来て、その後しばらしして閉店した。その客は食べログの話ばかりしていた。食べログで「この店はダメだ。食う価値がない」などの投稿があったら犯人と疑っていいと思う。ロガーは緊急事態宣言時でも全国行脚をしており、顕著に道徳心が欠如している。
名無しさん
うーん、まぁラーメンって合う合わないってあるだろうし、自分の理想と違ったのかもしれないけど、自分の場合はここはこういう味として自分の味辞典に加えるくらいかなぁ。
あ、でも自分の好みではなかったとしても、近所だとなんだかんだ半年に一回は行ってる
名無しさん
ある方向の発達が足りない人って
自分が何か指摘されると人格全否定に感じて被害者ぶるのに他人を指摘するのは本当に大好きだし
自分の行ったとおりに修正しないとキレるよね
「善意で言ってあげてるのに」って
名無しさん
こんな手紙書いて置いていくようなやつ増えてるの?いやだなぁ。
名無しさん
基本ヒマなんでしょう。他にやることが無い。羨ましいですね。
ラーメンなんて昔は労働者の手っ取り早い食い物だよな。
こんなとこにグルメ持ち込まれても。何だかな~。


名無しさん
まず、食べ物を粗末にしちゃいかんな。
そこからだ。
名無しさん
こういう手合いは無下にすると、すぐにSNSで騒ぐからなぁ
名刺貰ったって、関わり合いたくないよねー
名無しさん
ラーメン屋店主の店なんだからそのルールに従えないなら行かなきゃいいのにね。なんでわざわざトラブルになるような事するんだろ??
名無しさん
不味いラーメン屋は必ず一口残して出るようにしてる。
名無しさん
美味い、不味いは個人の基準。


名無しさん
美味しいと思ってる。
自己満足だねぇ。。。
マスクの事で注意したから、相手が嫌がらせをしてる。
そう思い込んでるだけなんじゃないの?
ラーメンにコショウもラー油も入れるべw
それで放置すると言う事は、そこまで味を変えても食べられないほどマズいって事なんじゃないの?
お客の意見を受け入れて考査する位の度量が無いラーメン屋は、そんなに長続きしないねぇwww
名無しさん
なんで店が客の意見聞いて味変えなきゃなんないのよw
客が自分好みの店を探すのが本筋であって、相手を思い通りにしようなんて傲慢すぎるわ。
気に入らないなら何度も居座らず、速やかに他店へどうぞ。
最近は素人の小説サイトにもいるんだよね、こういうわがままな人。あたおか。
名無しさん
いますよね。発達段階を逸脱した人って。
名無しさん
自己満、自己陶酔しか頭にない存在が多くなってきてる?
名無しさん
店主も門前払いすればいいだけなのに
どっちもどっち
粘着質VS粘着質


名無しさん
店主は自営業だからルールを自分の拝領です決められる。それにそぐわなければ退店も要求できる。
堀江の餃子問題も同じで、どうするのかは店側が決められる。
文句あるなら行かなければいいだけだし、店も入店拒否すればいいだけ。
まあ、ただの粘着系クレーマーだろうね。記事の限り店悪くないもの。
名無しさん
ラーメン屋の基本はさっさと食って出ること。
マズイと思うなら残してもしょうがないが、次に行かなければいいだけ。
ラーメンの好みなんて千差万別なんだから、客が自分の好みを押し付けてもしょうがない。
名無しさん
まぁそこまでの迷惑行為ではないからまだいいのでは??体調が悪くない限り全部食べろよ、とは思うけど…
名無しさん
簡単に出禁て言うけど中々難しいもんだよ?
名無しさん
前にも二郎系でラーメンの話題がありましたね。
逆にお金を払っているのですから、そのラーメンはどうしようとお客の勝手だとも思います。倫理観などは置いておいて。
私は基本はじめてのラーメン屋さんには行きません。下手なラーメン屋さんよりカップラーメンの方が安いし美味しいと思います。
あと美味しくても面倒臭いお店にも行きたいと思いません。


名無しさん
強く反論できないお店側に対してマウント取りたがりクレーマーだね。
嫌なら来なけりゃいいのに。
名無しさん
名刺を置いていったのはどういう心理なんだろう?
自分に正論があると思ってるのかな?
悪意があるなら普通は名前を名乗らない。
名無しさん
こういう客の「懲らしめてやろう」感が大嫌い。
嫌なら自分で納得できるラーメン作って食え。余力が有ればそれで店を出して勝負しろ。立場の違いを悪用するなや。
名無しさん
粘着質なのはわざわざ口に合わないラーメン食べに来訪して忙しい時間に居座ってネチネチお手紙書いてる、
クレーマーのほうだと思うんだけど。
名刺置いてくぐらい自信満々なんだから、晒してもいいんじゃない?
なんなら額装して店内に貼り出してもいいくらい。
さくっと出禁でいいけどね、こんなの。
名無しさん
この客、「俺がこの店を鍛えてやっているんだぜ!」みたいな悦に浸ってるんやないか?
寧ろ「感謝されこそこの店の店主に恨まれる筋合いは無いわ。」とか自己満足に酔ってそうでタチが悪そう。


名無しさん
嫌がらせをしに来ているのでこのクレーマーはある意味嫌ではないんですよね。
名無しさん
ただの海原雄山ごっこでしょ…
名無しさん
「次は完食したいから頑張ってほしい」
等と一見するとファンだからこそ応援しているかのようにも見えるが、他の客が待っている状況で30分もラーメン一杯で席を占拠して、わざわざ嫌がらせでしかない手紙を書いて置いていくとか、どうみても嫌がらせの迷惑行為でしかない。
それに「次は完食したいから頑張ってほしい」というのはどう見ても逆の意味で、「とてもじゃないが食べられないぜw」っていう悪ふざけのコメントだろう。
そもそも口に合わないなら通わなければいい話。
ラーメンは醤油でも醤油辛いのもあれば、胡椒辛いのもある。
逆に甘さを前面に出してるものだってある。
が、それぞれに「甘いのが美味しい」という人もいれば「辛いのが美味しい」という人もいる。
だから最終的には「マズい、口に合わない」と思う所に通って、甘すぎるだのなんだのと毎回手紙で残すなんてしない。
普通の人は。
名無しさん
他の客待ってんのに、ラーメンにケチつけたメモ書いてんじゃねえよ、って話よ。
普通は混んでたら多少気にするぞ。
名無しさん
他の店で好みの味見つけに行けばいいのにね
ラーメン屋はそこだけじゃないのに


名無しさん
シンプルに暇で仕方ないんだね。ダサっ
名刺出すって構ってほしくて、ボクを見て!!って感じですか?
名無しさん
一口でチャーシューとラーメンとスープにクレーム入れれる人いないだろ
名無しさん
これは普通に営業妨害で訴えられると思うよ。
3日連続で通ってるのに毎回一口だけしか食べず、激励にカモフラージュした嫌がらせの手紙を残し、食べもしないラーメンだけ頼んで30分も席を占拠。
これはラーメン店のような短時間でどんどん客を回していかなきゃいけない店にとっては十分な営業妨害。
おそらく出禁などにすれば今度は別の方法で騒ぎ立てるつもりだろう。
店の立場が弱いのを分かっていて卑怯な奴だ。
名無しさん
こういう客とは言えない奴は自分で自分の満足するラーメンを極めて作ればいいだけだよね。人の作ったものを食べる資格もないやつ。
ネタにしてもくだらない嫌がらせだよね。
名無しさん
素うどんならぬ素ラーメン(スープは冷水)を出してやれ


名無しさん
仮に一口食べてさっと出たなら、5分で済む話だからね。
名無しさん
暇を持て余して、なおかつクレーマー気質の人間だと思う。
名刺も晒しても良いのでは?
自分はできない、しないのに他人にとやかく指摘するタイプは本当に困る。
名無しさん
その名刺が本人のものとは限らない。
晒させることを目的に、別の人の
名刺を置いていったかもしれない。
名無しさん
いくら不快な思いをしても名刺という個人情報を晒すのはご法度です。
通報すれば良いだけで、個人情報をネットで晒したら逆に損害賠償請求されかねません。
喧嘩も先に手を出した方が負けなんです。
名無しさん
多分名刺には「美食倶楽部主宰」とか書いてあるんだろうよ。


名無しさん
店も客を選んでしかるべきだと思うが
変なポリコレ意識の高まりか知らんけど断りづらい世の中になっていて実に窮屈すぎる
名無しさん
クズいほど声がデカイ
名無しさん
名士だか何だか知らんが食べ物屋でのマナーとしては最悪だろう。
対価としてのお金突っ返して、さっさとおいだしてやればいい。
で、当然出禁。
並んでる人もいるって位ならそれなりに固定客いるんでしょ?
こんなの野放しにさせても、店主自身だけじゃなく、美味しいと思ってきてる客にも失礼だ。
マスク論争で結果ってのに関しては、強い確信があるのではなければ、言及しないほうがいいと思う。もし違った場合、ちょっと面倒な事になるだろうて。
名無しさん
特別に一口ラーメンを出してやればいい。食べきれるだろ? お代は通常通りな。
名無しさん
地元の名士だろうが人格に問題がある。


名無しさん
出禁にするか、黙って見守るか、どちらかだろうね
お金も払わないというわけでもないんだろうし
30分以内に食べて退店してくれ、というルールもないわけだよね
なにを言われても知らん顔してスルーしておくのが一番楽だと思うけどなぁ
頭がおかしいやつとやりあっても時間と労力の無駄だよ
名無しさん
出禁にしようとすると、また「ちゃんと食べる」って言い張りそうだから
次に「お代は結構ですのでご退席願います」コースも考えなきゃいけないけど、合わせて「二度と来ないでください」も言うべきかもね。
やりとりは録音録画必須で。
名無しさん
>頭がおかしいやつとやりあっても時間と労力の無駄だよ
大事な指摘。
特に真面目だったり、常識や正論を主張する人は、かかわる分だけ自分が泥沼に入ることになるから要注意。
名無しさん
最後の一文、そう思います!
ありがとうございます。
名無しさん
店舗にも「営業の自由」という立派な憲法が定められてる。
店舗のルールを逸脱する者や営業妨害となるような客に対して出禁とか強制退店などできる。
けど、それをやるとネットにある事ない事を書き込み悪い情報を流されると店舗としては大ダメージを受けることにもなる。
本当に世知辛い世の中。


名無しさん
一口にラーメンと言っても天一の様なドロ系から幸楽のあっさり系まで多種多様。
醤油系でも尾道系の魚介から八王子系のストレート醤油系もある。
チャーシューも角煮系からバラ肉系もある。
自分好みの味でないからと言ってその店の味に対する哲学に口出すのはいただけないかな。
多彩な店の味を楽しみながら店主のこだわりと対話出来る余裕が欲しいよね。
名無しさん
ほぼ嫌がらせだろうけど、もし嫌がらでなくて本気だったとしたら、それはそれで頭はおかしい。
味の好みは人それぞれだから、その人にとって合う店と合わない店というのがあって、好きな味に出会うために、食べ歩きしてる人も居る。
それなのに、自分の好みに味を合わせろ見たいな注文を置いていくなんて、自分が世界の中心だと思ってる、勘違い野郎だとしか思えません。
名無しさん
客も店も拗らせまくってるよ。
合わない店には行かなくていいし、店も出禁にすればいい。
なのに、それがやりにくい。
こんな風になった原因の一つに「ネットに匿名で書き込む」という風潮と、ネットに書かれた事を鵜呑みにして外野が騒ぐという風潮。
行った事もない店に、自分が会ったわけでもないクレームをつける。意味不明だよ。
名無しさん
この豊かな時代、需要と供給の意味を解ってない人が多すぎる。
金を落とせば何をしてもいい。と思っている輩は排除でいいです。
お客は神様ではないし、人は神様にはなれません。ので、一切供給をしなければいい。
客が店を選ぶ権利同様、店が客を選ぶ権利はあって当たり前です。
店と客があって需要供給なんですから。
法律上なんの問題もないし、嫌がらせ、クレーマーには全く相手しない方向で何ら問題ないです。
強気で!!


名無しさん
飲食店で働いていますが、なかなか簡単に出禁にはできないんです。それでなくともコロナで大変で変にトラブルを起こすと今来て頂いているお客様も来なくなり可能性もありますし、あとで嫌がらせをされたり。お客様が暴れたり他の方に迷惑をかける行為があった場合はすぐに追い出せるのですが。どの接客業も一緒だと思いますがなかなか簡単にはいかないです。
名無しさん
んー?マスク騒動とこの奇妙な手紙の人物は、たまたまタイミングが一致しただけで、無関係かも。
それにしても、へんな客です。口に合わなければその店に行かなければいいだけ。飛行機を緊急着陸させて逮捕されたマスク拒否男と同じ臭いがします。
名無しさん
病気の症状の一つなので私は気にしないようにしています。
彼らは、持続力がないから一月とかそれ以上は来店しません。逆に一週間以上もそのような行いをしていれば、SNSに上げることによってお店のファンが増えてくれます。
名無しさん
警察は民事不介入って言われますが店の責任者がはっきり出禁にして警察に通報すれば不退去罪等を楯に囲んで追い出してくれますよ。他のお客さんを妨害するような輩に対してはどこのお店もはっきり態度に示してこういう行為が無意味なことを世間に知らしめてほしい。
名無しさん
これって、ホリエモンと同じタイプの嫌がらせじゃないの?
地元で名のある方であったとしても人として最低だな。
まるで国会議員みたいなヤツだ。
出入り禁止とかにしたら逆に店が世間から叩かれたり、おかしな世の中だ。
震災の時もそうだったが、こういう時って人間の本性が出る。
自分も震災後に客から嫌がらせを受けて、それが常連客にまで伝わって、原因を作った客と喧嘩になった。2年後、嫌気がさして店を閉めた。
今は違う業態で商売をしている。
店主の気持ちは痛いほど分かります。頑張って下さい。


名無しさん
スープや風味、具材について文句あるなら自分で作れば?と思います。
日頃から来てる、お客様を大切にしてたら良いと思います。
美味しいなら、お客は来るし、不味いなら来ない。
1口で残してアドバイス、店側の印象に残りますが、全部、食べて「ご馳走様」と言ってくれる方が大切!
そういう癖なんでしょう。
お金も払ってくれてるんだから気にしないで良いと思います。
名無しさん
味の好みは人それぞれ。美味しくなければいかなければ良い。その人はなにかお店に思い入れがあってわざわざ嫌われるのを覚悟で意見したか、はたまた嫌がらせか。厳しい意見を言ってくれる人は大事だけどね。。。店主も、自信あるなら笑ってがんばりまーすとでも言って受け流せばよろし。ツイッターに投稿したら、その客と同等です。
名無しさん
もう来ないで下さいとはっきりと言えば良いのでは。そのうえで目に余る嫌がらせや、明らかな営業妨害が続けば、次の段階に着々と進めるだけで、この段階で表に出すのもどうかなと。この人は自分のお店にとって客では無いと思うなら、まずはその意思を示すのが先だと思いますが。
名無しさん
不特定多数のお客様をターゲットにした飲食店の場合、店主の一言で出禁にもする事が出来そうですが、更に嫌がらせがヒートアップしそうです。
1席当りの回転数で売り上げの計算をしているんでしょうが、一人30
分~40分の範囲で同じ事を繰り返しても、お金の支払いを拒否している訳では無い為実害が計算できないですね。
書置きの内容で精神的に参った等あれば別ですが。
本当にこの店のラーメンが食べたくても、病気やダイエットで一口だけ食べたい客や、完食しても書置きを残す客。
全てにおいて料金をしっかり支払っていた場合、裁判での勝算は低いのでは。


名無しさん
推測だが、そこのラーメンは、かなり美味いんじゃないかな。
だからこそ味に口出しをして、少しでも味が変わろうものなら、あそこのラーメンが美味いのは俺の手柄だと、そのバカはそのラーメンに乗っかって、言いたかったんじゃない?
映画でもなんでも、ここをこうしてればもっと良かったのに!みたいな意見て、あるじゃん。
それが例え正論であっても、その意見たったひとつで、その作品を土台から作ったすべての人たちの上に、立てるものではない。
だけどそういう錯覚をしてる人って、多いよね。
特に邦画や邦ドラマを否定する人たちね。
美味いラーメン屋の味に横入りして、自己満な手柄の分け前が欲しかったんじゃないかな。多分そのバカ。
名無しさん
相手にするだけムダなので出禁にしてシカトでいいと思います。
美味しいラーメン大好きです。
ツライ世の中ですが頑張ってください。
このお店行ったことないけど。
店主さんがんばれ
名無しさん
普通に不味くて食えない、または自分の望む品質に至ってなかったとか自己評価で一口食っての退店は仕方が無いと思う。
が、一回でもそんな行為で退店したなら二度と其の店に行ってはイケナイと思う。
まぁ普通の神経や常識持っている方なら本事案行為はしないし、する意味も無い。
コンナ只の偏狭人は今後出禁措置で充分。
どんな店でも客を選ぶ権利は有ります故。
名無しさん
味の批評をしたり、好みの味では無いからといって残すのは百歩譲って飲み込むとしても、混んでいる最中スマホいじったりして退店しないのはなあ。
嫌がらせ以上の何ものでも無い。
出禁は確か法的にも認められていたはずなので、そうするしか無いでしょう。本人にとっては、「自分が正義」なので文句を言うでしょうけれども。


名無しさん
食べログヘビーランカーが評論家気取りで偉そうにしている風潮なんとかならんか?
塩分濃度がなんちゃらとか言ってるが、美味しいのか?美味しくないのか?しかないだろ
美味しくないと思えば行かなきゃいいだけの話
ただそれを書きこむ事により、店に影響が出るという事を思いやれない配慮の足りない輩ばかり…
人の舌なんて人それぞれなんだから一方的な意見を押し付けて、本当何様のつもりなんだろうな
名無しさん
余談になるが、マスクをしていても飲食はできる。TVで飲食店内部の映像が時々放映されるが、飲食している客の殆どがマスクをしていないので呆れるばかり。だから外食をしたくないんだよ。感染する可能性があるからね。マスクをして、どうやって飲食するのか?とお思いだろうが、知恵を絞れば簡単なこと。マスクをしながら飲食はできないと最初から思い込んでいる奴にやり方を教えても理解できないだろうけどね。
名無しさん
嫌なら行かなければいいだけだと思います。
お店の味においしい、まずいなど、個人の感想はあるとは思いますが、それは個人の感想に留め、お店に味をどうにかしろとかいう権利はないと思います。
お金を払えばあとは何をしてもいいと勘違いしている人が多いですね。
名無しさん
旨いと思うか不味いと思うかは個人の感覚。
ちゃんとした店なら旨いものを提供したいと思って作っているだろう。
自信があれば、店名を示して世論を問えばこの行為をした人が変な客だったということがわかるだけ。
なんの意味もない記事のように思う。
名無しさん
このまえ行った人気ラーメン店で隣にいた若い男の客が、外に十数人並んでいるにもかかわらず、食べ終わった後も全く席を立とうとせずに20分近くスマホいじり。しびれを切らした店主が退店を促しても完全無視。せっかくの美味いラーメンの楽しみが台無しでした。迷惑な客はどこにでもいるんでしょうね。


名無しさん
自分の場合、不味くても。文句は言わないですよ。
その代わり、その店には二度と行かないですけどね。
美味い店には、通うよ^^
(本当に評判のイイ店舗及び地元の常連客を、大事にしてる店舗は雑誌及びテレビ番組の、取材は断ってるそうです)
名無しさん
お客様のすべてが神様ではありません。一種のクレーマーのような人物です。お店のほうも毅然とした態度を。ラーメンの味はそれぞれのお店によって違うものなので気に入らなけれ来なくてもよいといってもいいのではないかと思う。
名無しさん
匿名クレーマーも困るが、名前晒して堂々とクレームも困るな。クレーマー本人が確たる信念と不退転の決意でコレに臨むとなると厄災そのものだ。自らの正義を信じて疑わない者なんて対話する意義ないから事態の解決出来ないぞ。
しかし、このクレーマーは名士なのか。この顛末で名士なんて何かの冗談にしか聞こえないぞ。森ナンとか会長みたいな思考回路な人ほど名士になれるのか?
名無しさん
そのラーメン屋に行きたい。
食してみたい。
味覚なんて人それぞれ違うのが当たり前。
美味しく感じる人も
そうでない人も。
別に評論家でもないですが。
名無しさん
客商売では「出禁」などできませんよね!ご商売をやられている方のご苦労も解らず、かんたんにご意見を安易に投稿する方がいますね!お店に来たやくざみたいな客と同じような投稿しか出来ないのは情けない!頑張って、ご自分の味を守ればいいんじゃないのかな?飲食業をやられている方は、周りがゴタゴタ言う以上にご苦労を感じますよ!何をやっても変な奴はいますからね!


名無しさん
店主が迷惑だと感じたなら、出禁にすれば良い。
客の単純な嫌がらせなら名刺を置いたりせず、身分を隠すでしょう。
きっと何かの意図があるのかも。
実はその客は「海原雄山」先生で、至高のメニューを探しにその店に訪れていた・・・そんな訳ないか
名無しさん
映え狙いで注文して大量に食べ残す
宴会予約して無断キャンセル
自分の態度が悪かったのに食べログでボロクソに書く
コロナ前から客の横暴非道な態度が問題になってました。
こんな輩への対応に加え、今は時短営業を強いられていますが、自粛警察は飲食店ではなく、感染予防のマナー違反してる客を取り締まれよと思います。
名無しさん
味が気に入らないなら、行かなければ良い話し。その味が好きでお客さんは入っているお店なのだから。
嫌がらせ目的の輩って事で確定で良いと思います。
名無しさん
いろんな奴が来ます。客商売は本当に大変です。また記事の地方は人が居ないので尚更尖った輩が来店する可能性が高いです。次に来店した時、直接対峙するのではなく、第三者に出入りを断ってもらうのが一番穏便に済ませる方法だと思います。
名無しさん
どこにもいるんですね、クレーマーって。
私の働いている店にも来ます。キッチンがオープンなので、コップの口をつける所を触ったから始まり、本店と味が違う、高い、固い、ずっと調理を見ています。
クレーマーは皆同じです。
きっと、その人は何か病んでるんでしょうね。
可哀想な人だと思います。
店もクレームを聞くしかありません。
そして謝るしかありません。でも、決して返金はしません。


名無しさん
何でもかんでも頭に来たり、腑に落ちない事、気に入らない事があるとすぐに、SNSに文句、愚痴を気軽に書き込んで自分の正義を承認して欲しがるんだろ?店も店だよ、店にとって不利益と考えるのなら、本人に直接言って出禁にすれば済む話でしょ?
出禁にできない、注意出来ないのであれば、ある種店も容認してると捉えられても仕方がないのでは?
名無しさん
他の店でも同様のことはしてないのかな
もしそうならこの記事のあと「うちにもきた」と出てくるはず
この店だけなら暇な粘着クレーマーだな
飽きたらジャンル変えて他の店に行くかもね
名無しさん
店と客の事なので、ほんと正直どうでもいい、記事にする必要ないやろ。
感染防止と飲食店の苦悩を伝えたい内容にも見えない記事。
ラーメンが不味い言い訳にも取れる。
ひょっとして嫌がらせにも取れる。
真実を客観的に責任持って書いたら?
名無しさん
確かに完食したくてもできないような不味いラーメン屋さんはあるので、残してしまうこともありますが、次の日に同じ店に行くことはあり得ませんね。
名無しさん
対価を払って食事を食べるのではなく対価を払って陰湿な嫌がらせをしたのが問題になっているのでしょうね。
店主の食べる以外にマスクをすると言う主張で炎上したところから察するに、主張の違いが許せなくて嫌がらせをしたのでしょう。
対等な立場なら良いのでしょうが日本は提供する側とお金を払う側の力関係が暗黙の了解で根付いているので、ちょっと卑劣かなと感じますね。


名無しさん
このラーメン屋いったことある
味はまぁまぁだが並んでまでいこうとは思わなかった
この件に関係しているかどうかはわからないが店員の態度が横柄でそれからは二度と私は行っていない
核心的な原因として何があったのかはわかりませんが・・・
名無しさん
同業者でラーメンの味の勉強のため来店してる可能性もある。石神も口付けるくらいしかしないし。ただ店側が迷惑だと感じるなら出禁にすればいいと思う。
名無しさん
店の為に指摘してくれているのでは??
店主は嫌がらせと決めつける前に
より美味しいラーメンを出せるように 日々努力をしたほうが良いです。
名無しさん
おかしい客というか人間は一定数はいるからね。3日連続でお金払ってくれるならいい客と割り切ってもいいかも。ただ、ラーメン屋さんに関しては、おかしい店主が多いのも事実としてある。異常なまでにプライドが高くて独自ルールがあるとか。初見じゃわからないし。もしかして、前に来て嫌な気分になった客とのバトルの可能性も。
名無しさん
ラーメンはうんちく言う奴いますからね。店主には施設管理権がありますので、風紀を乱す客と、店主が判断すればひきずりだして構いません。わたしも元飲食店主です。喫茶してましたが、陶器は嫌だから、磁器で入れなおしてくれと言われ、ありませんと言ったら帰った客いましたよ。理不尽にケンカ売ってくる奴とかも、まれにいましたね。お代もらう時に、同時に言われたら、こちらも頭下げるしかないですからね。卑怯です。まあ、よほどなら個人店は反撃してもチェーン店のように他店に迷惑もかからないので、好きしたらいいですよ。それが個人店の特権です。


名無しさん
ラーメンて自分がすごく美味いと思ってる店でも他の人からすれば不味いと好みが分かれる。嫌なら行かなきゃいい話。
名無しさん
この客のやってること自体は迷惑行為と言えるだろうが、味に対する意見はただ単に汚い言葉でけなしているのでは無さそうなのでプロとして真摯に受け止めるべきだと思う。
名無しさん
これのおかげで店側が奮起して、もっとラーメンが美味くなって更に繁盛したらドラマになりそうだけど。
お客さんのやり方に100%賛同できないけど、お客からの気付きもあるんじゃ無いのかなぁ。
名無しさん
食べログに沢山何百と書き込んでる評論家気取りの人は、味覚がずれてる事に気がついてない。
奴らが高評価の店で食べても、評価ほどは上手くない事がほとんど。
並んでまで食べるほどでない店が多い。
沢山食べ過ぎて味覚が鈍くなってるんだよね。
名無しさん
非常事態宣言下で馬鹿かこのお客は


名無しさん
ほかっときゃええやん。
名無しさん
馬鹿な客はつまみ出していいよな
名無しさん
自分も一回したことがある。
店の雰囲気は凄く良く落ち着ける店作りなんやけど…味がヤバい
その日は疲れていたので自分の体調が悪いと思い一口だけ食べてみたのですが…「無理」と思い出ました。店員さんから「何か失礼がありましたか?」と聞かれたのですが体調が急に…とお金を払い出ました。
翌日、体の疲れはなかったので再度チャレンジ️
でも味が…やっぱり無理ですぐに出ました
一緒に行ってた友達も同じ感じでした。
人それぞれ感じかたが違うので、こだわりか知らんが、上目線からの投稿は考えた方が良いと思いますが…
こんな意見もあるんやと素直にとりいれればもっと良いものができると思いますが…
名無しさん
混んでいるラーメン屋なら注文から品物が出てくるまでに10分以上掛かることは普通ですよね。全部食べたとしても10分は掛かるでしょ。20分~30分居るのは『普通の客』じゃないでしょうか?
名無しさん
ルールは店側が決めていいと思う。
客は、不服あれば行かなければいいだけ。
店と客の関係なんて、そもそもそんな感じだよね。
お客様は神様じゃない。


名無しさん
良いお客さんじゃん。
もっとおいしくするアドバイスして、わざわざ3日も続けて来てくれたなんて。
非常識でもないでしょ。
一口は、大げさ。結構食べたはず。
1ヶ月後にまた来るかもね。
名無しさん
嫌なら違う店に行けばいいのに。
私はラーメン屋で客のニーズ(好み)に合わせる店は好きではない。麺の硬さ、スープの濃さ、チャーシューやネギの有無など聞いてくる店があるが、一番旨いの出せと言いたい。
名無しさん
いろんなお金の使い方があるんだな、と。
もしかしたらその客は「善意」でやっているのかも知れない。
店主と関わりを持ちたいのかもね。
理解されないやり方なんだけど。
名無しさん
『マスクを強要するなといった主張の異論が寄せられ』
「ラーメンに口をつけずに10分経過した人は退場」って貼り紙すれば良かったね。 店は不当邸多数の客を相手にするのだから、店のシステムにイチャモン付けて業務を妨害する人は客じゃない。 でも面白がって似た手口で営業妨害してくる族も居るから、気を付けてね
名無しさん
僕もラーメン屋ですが、2日目来た時点で出禁言い渡します。
対等なので遠慮いりませんよ!
自分は鏡だと思ってください。
陰湿な客には毅然とした態度で接客しましょうよ。


名無しさん
名刺うpくらいしろや
名無しさん
暇なヤツもいるんだね。
アホとしか言い様がない。
名無しさん
意見のすれ違い、それによってイライラした等あったのかも知れない。
しかしどんな理由であれ自分で金払って食いに行っておいて食べ物を粗末にする奴は最低、1回目は「どうしても口にあわなかったから残した」だったなら100歩譲って許せる。でも2回、3回はどんな理由でも許されない。
名無しさん
真実は一つしかない。
ラーメンがまずいか客の舌がおかしいか。
なんにせよ、どちらも生き残っている時点でたいした話ではない。
名無しさん
タイトルは忘れましたが、幼い頃にそういう内容の絵本を読んだことがあります。
まぁそのお客さんは山に住むウサギ(だった気がする)でそのお店の味を再現するために食べてて、山に自分の屋台を出すっていうほのぼのとした話でしたけど


名無しさん
万人が同じ味を好むとはあり得ない。
自分の口に合わなければ、行かなければいい。
そして自分で店をやればいい。
名無しさん
SNSに上げるためにとか自己主張のために食べ物を粗末にする愚か者が増えたな。
親からどういう教育を受けたんだろうな。
金を払えば何をしてもいいというわけではない。
その食材を一生懸命に作ってくれている生産者のことは無視かね?
肉や魚など尊い命も頂いているんだぞ!
金を払っているんだからどうしようと勝手という主張の人もいるだろうが倫理も道徳もない愚者の言い訳に過ぎない。
名無しさん
本当にまずいと言う可能性もゼロでは無い。
なぜ嫌がらせと確定していないのにネットに晒すのか?張り紙が非難されているのではなく店長のそういった姿勢が非難されているのではないだろうか。
名無しさん
たとえ人気店でも自分好みじゃない味は確かにある。それは仕方ない。
完食できないときは二度と行かないのが普通かと。
名無しさん
自分が美味しんぼの山岡にでもなったつもりなんだろう。美食もけっこうだが、普通に美味しい物を美味しいと思って食べられる方が幸せな人生ですよ。


名無しさん
入店禁止にすればと思うけどw
名刺置いてったんでしょ?名刺を入口に貼りつけてこの方の入店を禁ずるってしておけばいいんじゃない?名刺くれたなら店主の物なのだから好きに使えばいいじゃんw
名無しさん
堂々と出禁でいいんですよ!
こちら側も選ぶ権利がある
毅然とした態度でハッキリと2度と来るな!と言いましょう。
そしてこんな事をしてる人、哀れですね
別な形で自分に還ります
名無しさん
店主が美味しいと思う味で出せば良い。
それが好きで来てる客が殆ど。
ラーメン屋なんて自分好みの店を探して通うもんだろ。
名無しさん
飲食店の客?に変な奴が増えてきたのは確か!店側も次来たらこの客?は出禁にしたら良いでしょうね。
名無しさん
客は店を選ぶ
店も客を選んで良いんやで
対等な関係なのだから


名無しさん
本当に嫌な奴って何処にでもいますよね。口に合わないんだったら二度と行かなきゃいいのに。店側もあんまり酷い客は出禁にして良いと思います。
名無しさん
客は店側が決めたルールに従うのが当たり前。嫌なら利用しなければ良い。
名無しさん
暇なやつ。名士とか嘘っぽ〜
名無しさん
最低の人間。下衆な奴。
名無しさん
好みの問題www
ただのアホ
名無しさん
気持ち悪い奴だなw


管理人の率直な感想

僕の地元に、ネット上で叩かれてるラーメン店があります。
魚介スープのラーメン店なのですが、「臭くて食えない」というコメントが書かれまくっているんです。

僕は当然その店を知っているし、おいしいと思っています。
店も繁盛している。

その書き込みは1人か2人の仕業で、明らかに私怨。
ラーメンなんて関係ないんです。個人的に店主が嫌いなだけ。

この件の店主と迷惑客の店外での関係性は分かりかねますが、名刺を置いていくくらいですから親しい仲ではないのでしょう。

コメントにあるツイッター情報によると、なかなか拗らせた人間みたいなので、店主さんは不運としか言いようがないし同情しかありません。

名刺を置いて行ったのは「いつでも潰せるんだぞ」という沈黙のメッセージなのかもしれない。
『厄介者』のお手本のような存在です。


コメント

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