【八雲返金問題】元AKB梅澤愛優香さんラーメン店「誤表示ではなく産地偽装」「レシート無い」多くの非難「手の平返し」少数の擁護

元バイトＡＫＢのメンバーとしてアイドル活動をし、現在はラーメン店店主の梅澤愛優香さん（２４）が店主を務める都内のラーメン店「麺匠　八雲」が１９日、公式ツイッターを新規投稿。一部の食材で産地の誤表示をしていた問題で、誤表示していた２年２カ月にラーメンを食べていた来店客に、代金を返金すると発表した。

ツイッターでは、２０１９年８月から２１年１０月の間に飲食した客に対して「レシートまたは領収書での確認がとれ次第、すぐにご返金させていただきます」としている。領収書、レシートのほか、「お食べいただいた際の日付のわかる画像、またはＳＮＳなどでの発信画像を添付」してメールを送ることを求めている。

同店では、「国産」としていたエビが実際は「インドネシア産」、同じく「国産」としていた牛モツが「アメリカ産」だった。もやしが「三重県産」としていたが実際は「神奈川県産」、豚肉は「茨城県産」としていたが「山形県産」を使っていたという。

梅澤さんは１７日にＳＮＳで「この度は責任者であります私、梅澤愛優香の管理不足、監督不行届きにより皆様にご迷惑をおかけしましたことにつきまして大変申し訳ございませんでした」と謝罪。「今後は二度とないよう食品管理をより徹底してまいります、重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ございませんでした」とした。

誤表示の問題は先に「文春オンライン」に報じられた。梅澤さんに関しては、ラーメン評論家の男性からセクハラ、中傷を受けたとして出禁にした騒動や、殺害予告を受けるなど、騒動が続いていた。評論家の男性に対しては提訴することを明らかにしている。

参照元：https://www.daily.co.jp/gossip/2021/10/19/0014774394.shtml

麺匠八雲の誤表示・返金問題について【ネットの声】

管理人の率直な感想

あくまでも僕個人の考えですよ？
僕個人としては、美味けりゃ産地が違っても構いません。
別に返金も求めません。
おそらくそれは僕がズボラであり、食に対する意識が低いからでしょう。

客観的に考えると、普通じゃないなと思います。
誤っていたにしては数が多すぎるし、期間が長すぎる。
店主として管理不足とか監督不行届きという言葉では済まされないと思います。

僕は飲食店ではありませんが店舗経営の経験があります。ありえないんですよ、普通は。
世の経営者の方々は皆さんそう思っているはずです。

思い入れを持ってお店を経営していらっしゃる印象を受けていました。
それゆえに不可解な現象であり残念です。

「レシートなんて持ってない」という声が多いですが、確かにそうでしょう。
しかし、日付のわかる画像とSNSなどでの発信画像があれば対応するとのことですので、返金対応としてはこれが精いっぱいという印象も受けます。
梅澤さんのファンとかそういうことではなくて、お店のファンだった人にとってのお怒りはごもっともだと思います。

お客さんはお金を払い口に入れるものを購入しているので、問題として何となくやり過ごすことは出来ないでしょう。
なかなか厄介な問題であり、あまりにも皆さんが怒っていらっしゃるので何とかフォロー出来ないものかと考えてみましたが、力及ばずです。